Telegram в 1С: УНФ, УТ, Розница, Бухгалтерия, ЗУП
Интеграция 1С и Telegram
Чат в Telegram открывается прямо в карточке контрагента и заказа 1С. Если телефона клиента нет, достаточно ника Telegram. Модуль бесплатный, ставится расширением за 10 минут.
- Бесплатный модуль: платите только за свой тариф Wazzup
- Поле «Telegram (ник)»: связь без телефона
- Без программиста и правок конфигурации
- Ответственный из 1С - ответственный в Wazzup
Где кнопка
Telegram открывается там, где менеджер и так работает
Кнопка Wazzup встраивается в списки и карточки. Набор мест зависит от конфигурации: ниже общий перечень, точные места - на странице Вашей конфигурации.
- Контрагенты
- Контактные лица
- Заказы покупателей и клиентов
- Сделки (УТ)
- Заказы поставщику (УТ)
Клиент без номера телефона
Обычно Wazzup находит клиента по телефону из карточки 1С. Но в Telegram многие общаются по нику и не оставляют номер. Для этого в карточке появляется поле «Telegram (ник)»: записали ник, и чат с клиентом открывается так же, как по телефону.
То же работает для Instagram*: поле «Instagram» в карточке. *Instagram принадлежит Meta, признанной экстремистской в РФ; продукт запрещён на территории России.
Telegram вместе с остальными каналами
Telegram подключается в Wazzup как обычный канал, а расширение показывает чаты Wazzup внутри 1С. Рядом доступны и другие каналы Wazzup: MAX, WhatsApp, ВКонтакте, Авито, Viber, Циан.
Ответственный в 1С становится ответственным в Wazzup: сообщение клиента попадает к тому, кто его ведёт.
Подключение
Три шага и около десяти минут
Программист не нужен. Инструкция открывается сразу после входа и ведёт по каждому шагу.
- 1Войдите в Wazzup
Нажмите «Подключить» и войдите в свой аккаунт Wazzup, чтобы разрешить интеграции доступ к чатам.
- 2Скачайте персональный файл
Мы соберём расширение под Вашу базу. Ключ подключения уже внутри - ничего вводить не надо.
- 3Установите в 1С
Через Конфигуратор или прямо из 1С:Предприятия по пошаговой инструкции со скриншотами.
Нужен аккаунт Wazzup с подключённым каналом. Если его ещё нет - заведите на wazzup24.ru, это отдельно.
Вопросы и ответы
Вопросы про Telegram и 1С
Можно ли открыть чат в Telegram, если телефона клиента нет?
Да. В карточке появляется поле «Telegram (ник)», и связь с клиентом работает без номера телефона.
Что нужно для работы с Telegram из 1С?
Аккаунт Wazzup с подключённым каналом Telegram. Канал заводится в самом Wazzup (wazzup24.ru), а наше расширение показывает его чаты в 1С.
Сколько стоит интеграция 1С и Telegram?
Модуль бесплатный. Вы платите только за свой тариф Wazzup, актуальные тарифы смотрите на wazzup24.ru.
Смотрите также
Подключите Wazzup к 1С сегодня
Вход в Wazzup, персональный файл, установка по инструкции. Через десять минут менеджеры пишут клиентам из карточки.